У Тоси Калугиной, которая когда-то жила в детском доме, началась череда неудач: она осталась без жениха, крыши над головой и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательности к людям, Тося быстро завоевывает симпатии местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, которая живет в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на её горизонте появляется настоящий принц, который, как в сказке, начинает проявлять к ней внимание. Однако, как это часто бывает, сказка внезапно рушится: принц оказывается обманщиком, и в результате его интриг Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло, и в её жизни появляется истинный герой, который искренне заботится о её судьбе.